Gerente de Desarrollo de Producto

Industronic · Guadalupe, Mexico

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About this role

Responsabilidades principales Aprender y mantener conocimiento profundo de plataformas. Atender consultas e incidencias. Realizar diagnóstico inicial. Resolver configuración y operación. Reproducir problemas. Recopilar logs y evidencia. Clasificar solicitudes. Escalar defectos. Mantener comunicación con clientes. Verificar correcciones. Mantener base de conocimiento. Documentar módulos…

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