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Solution Engineer

Gigalogy Inc. · 虎ノ門4-1-1-23階, 港区, 東京都, Japan

Location虎ノ門4-1-1-23階, 港区, 東京都, Japan
Posted2026-07-21
Confirmed open2026-10-29

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About this role

Gigalogyでは、技術と顧客体験の架け橋となるSolution Engineerを募集しています。顧客の声を直接聞き、課題を特定し、開発チームと連携して最適なソリューションを構築・提供する重要な役割です。顧客とのミーティングに参加し、技術的な観点から製品を説明することで、信頼関係の構築と顧客満足度の向上に貢献していただきます。 お仕事内容: - 開発チームとカスタマーサクセスチームの橋渡し役として、顧客の課題を特定し、解決策を提案・構築する - 顧客とのミーティングに技術担当として参加し、当社製品の技術的な説明や質疑応答を行う - APIやWebアプリケーションの仕組みを理解し、顧客への導入サポートやカスタマイズを行う - 顧客からの技術的なフィードバックを開発チームに共有し、製品の改善に貢献する - 技術的なドキュメントの作成および更新 必須条件:…

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