Technicien Télécom - Stage (F/H)
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About this role
Rattaché au service technique client, tu auras la charge de recueillir, qualifier et traiter les demandes clients : de l’administratif aux problèmes techniques. Répondre aux attentes et traiter les problématiques des clients durant le processus d'exploitation. Qualifier les demandes via l'outil de ticketing par le biais de la ligne téléphonique Linkt mais également par la boite mail. Renseigner…
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